В словарный запас каждого, кто успешно занимается интернет-маркетингом, прочно вошло понятие landing-page. Даже дорвейщики отлично знают — конверт трафика сильно зависит от того, на какую страницу этот траффик приходит. Порой, всего лишь изменив форму этой самой landing-page, можно заметно увеличить конверт, казалось бы тех же самых посетителей.
Как ни парадоксально, то что очевидно почти каждому в «интернет-бизе», знают далеко не все участники «белых» интернет-проектов и стартапов.
Прежде всего — определимся с терминами. Landing page (далее просто LP) — это страница на которую «приземляется» или приходит серфер интернета на вашем проекте. Термин landing page относится к трафику — тоесть к потоку посетителей.
Теперь, когда разобрались с понятийным аппаратом, всё вроде бы понятно — вот посетители сайта, вот сайт, что тут сложного? Однако в деталях как всегда кроется дьявол. Попробуем разобрать очевидные ошибки.
Недавно, прогуливаясь по просторам интернета, заметил вот такое интересное объявление :

Идея купить электронное устройство подешевле меня посещает регулярно — и я решил пройти по объявлению :

Ну, тоже в своём роде «электронное устройство», но, признаться, думал я не об отопительных котлах. Смысл такой организации покупки трафика от меня ускользает. Возможно, магазин рассчитывал на людей, которые задавая вопрос про электронные книги держат в голове паровые котлы?
| Барт Симпсон: Все ниши уже заняты, остаётся рассчитывать на узкие категории пользователей! |
Скорее всего, это техническая ошибка, но она отлично иллюстрирует наше первое правило:
Правило первое — посетитель должен понимать, зачем он попал именно на данную страницу сайта. Особенно, если посетитель пришёл извне. Например для трафика с контекстной рекламы, который приходит на интернет магазин по запросу «купить утюг» правильный LP — страница товарной категории «утюги».
Электронные книги мне быстро надоели и я перешёл на хороший сайт про машины. Давно хочу себе автомобиль. Хороший. Выбрав один такой, решил вернуться в мир суровой реальности — ознакомиться с комплектациями и ценами.

попадаем мы на вот такую страничку :

Для того, чтобы добраться до конечной цели, мне нужно сделать ещё один (а то и два) клик. Зачем и почему здесь сделано именно так, не совсем ясно. Возможно, цель — познакомить посетителя с новым проектом команды? Гадать не будем, спишем на бета-версию. Но правило сформулируем :
Правило второе — если вы отправляете посетителя к понятной цели, LP должна представлять из себя конечную страницу этой цели. По запросу «утюг филлипс модель такая-то» посетитель должен попадать на страницу этой модели. Страница товарной категории «утюги» подходит уже гораздо меньше, а главная страница сайта — категорически не подходит.
Вернувшись к суровой реальности, чтобы закрепить эффект, я отправился на РБК. Вообще, я очень люблю РБК. Причин любви много, но сейчас я расскажу только про одну — на нём много небольших баннеров, каждый из которых (за редким исключением) — ведёт на крайне неудачный лендинг. Реклама машины — попадаем на страницу с другой моделью; реклама часов — попадаем на главную страницу сайта, торгующего десятком моделей. Сейчас не сезон, рекламы почти нет — но тем не менее:

На странице, куда ведёт это объявление :

я не смог найти не только фото Гуса, но даже упоминания о нём. Нигде. Даже в футере. Возможно, где-то в недрах сайта всё же есть рекламируемая статья — я не стал проверять.
Видимо, это такой метод фильтрации трафика — до цели доходят самые настойчивые, самые целевые. (Или, опять же, способ познакомить пользователя, пришедшего за конкретной целью СО ВСЕМ проектом.)
Если вы фильтруете трафик другим способом:
Правило третье — отправляя посетителя по слогану или новостному заголовку, пользователь должен увидеть этот слоган или заголовок на LP. Если ваше рекламное объявление гласит : Утюг помог домохозяйке утихомирить грабителя. на LP должен быть именно этот заголовок, или фраза близкая по смыслу к заголовку.
| Стивен Сигал: Желательно большими буквами, а то у многих зрение плохое. |
Правила кажутся очевидными, однако их стоит придерживаться практически во всех случаях, когда вы отправляете коммерческий трафик с ресурса на ресурс или занимаетесь покупкой трафика.
Часто бывает, что для разных типов трафика необходимо создавать различные типы LP. Например, если сайт полностью динамический и плохо индексируется/продвигается в поисковых системах, то для успешного продвижения необходимо искусственно добавить в структуру сайта LP для поискового трафика.
Но об этом я напишу чуть позже.
А пока — если у вас есть примеры неудачного подбора лендингов или свой опыт на эту тему — пишите в комментариях.
Задать вопрос по интернет-маркетингу
Популярность: 22% [?]
Примеров — вагон и маленькая тележка. У меня в презентации по типичным ошибкам в интернет-рекламе 2/3 времени уходит на подборку косяков с LP.
Кстати, финальная мысль по LP — с нее должен быть еще и правильный выход, чтоб сконвертить посетителя в покупателя.
P.S. Пожалуй, утяну себе идейку с «задать вопрос»
Евгений, запостите какую-нибудь проблему по LP, с которой вы часто сталкиваетесь? Всем будет полезно.
А по поводу правильного выхода = да, вы абсолютно правы. Обязательно напишу об этом чуть позже.
P.S. дальше будет больше !
Иногда такое делается намеренно.Слоган по популярней ведёт на весь ассортимент.
И никакой ошибки.А посетитель кликает по страницам с банерами с оплатой за показ.
ну = мы исходим из того, что блог про правильные подходы в интернет-маркетинге, а не про то, как обмануть рекламодателей и сёрферов
список таких приёмов с объяснениями лично я выкладывал бы в закрытой зоне и за деньги
Наверное, самое популярная история: клиент предлагает/утверждает список запросов по контекстной рекламе. Наш менеджер затем подбирает LP для каждого запроса. В случае, если сам выбрать LP не может, обращается к клиенту, чтоб тот помог. Часто оказывается, что не для всех кейвордов существуют адекватные страницы. Т.е. люди до размещения рекламы не осознают, что их сайт не соответствует информационным потребностям аудитории.
shadowCat Вы считете подобные темы запрещенными?
Обманывать нехорошо, да и блог не об этом.
Андрей,
спасибо, интересно. Сам последнее время активно изучаю лэндинги, то, что интересно, перевожу и публикую у себя в блоге.
Что мне понравилось у Вас — реальные примеры, с комментариями. Ведь, даже если оптимизатор или копирайтер знает, что такое LP, то клиент — нет. И надо, иногда, потратить достаточно много времени, чтобы объяснить им это.
shadowcat : спасибо за отзыв, хотя я не Андрей
Проверьте на странице обо мне подчеркнутую сслку интернет проектов — у меня выдала ошибку 404.
А статья хорошая.
Действительно, примеры — это всегда хорошо и правильно. Сразу чувствуешь уважение к автору, не пожалевшему на них времени. Также понравился спокойно-недоуменный стайл изложения. Сейчас это редкость. А по теме — действительно такие вот «уводы влево» раздражают, а на голодный желудок — даже сильно.
Примеров с неправильными LP можно встверить практически на всех сайтах, и в блоках объяв 80% ссылок указано не соответствующими содержанию заголовка.
Возможно, магазин рассчитывал на людей, которые задавая вопрос про электронные книги держат в голове паровые котлы?
shadowcat : Возможно, бот, оставляющий подобные посты и правда рассчитывал на поднятие PR/ТИЦ cвоего сплога?
Когда LP у вас это страница сайта, это одно, а специально созданная для получения трафа, например с адсенса, другое немного.
Как ни парадоксально, то что очевидно почти каждому в «интернет-бизе», знают далеко не все участники «белых» интернет-проектов и стартапов.
Андрей, снова здравствуйте. Вот вернулся снова к вашему блогу)))
Касательно темы: написано хорошо — хорошее напоминание вещей, про которы все забывают.
А какая информация вы считаете должна быть размещена на ЛП, что конвертироваь посетителя в клиента? это уже более интересно
Антон, с возвращением
Спасибо за отзыв, но статью писал не я, автор — shadowCat.
Вы задали очень хороший вопрос. Ответить в комментариях тут же не смогу, лучше напишу отдельный пост об этом. Спасибо за идею
Как ни парадоксально, то что очевидно почти каждому в «интернет-бизе», знают далеко не все участники «белых» интернет-проектов и стартапов